GARANTIE & KLACHTEN
MANKEMENTEN BIJ LEVERING?
Producten die door ons worden verstuurd, worden voor verzending aan een uitgebreide kwaliteitscheck onderworpen om er zo zeker van te zijn dat alleen onbeschadigde en complete artikelen het magazijn van PaardEerlijk verlaten. Heeft jouw artikel bij levering onverhoopt toch een mankement neem dan zo snel mogelijk (bijvoorkeur binnen 7 dagen na ontvangst) contact met ons op via info@paardeerlijk.nl. We zullen binnen twee werkdagen contact opnemen en ons uiterste best doen om het probleem naar volle tevredenheid op te lossen.
GARANTIE
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging.
KLACHTEN
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden jou aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@paardeerlijk.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het jou vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Gratis verzending vanaf €100,-
Nieuw; gratis verzending bij bestellingen binnen Nederland* vanaf €100,-!
Gratis verzending bij bestellingen binnen België vanaf €150,-!
* Voorwaarden en uitsluitingen van toepassing
Meer informatie
We gaan verhuizen
Vooraankondiging sluiting i.v.m. verhuizing
In de periode van 16 februari t/m 24 februari worden geen bestellingen verstuurd.
Begin het jaar goed!
Met deze leuke jaarkalender van Paarden Plant wordt seizoensvoeren nog gemakkelijker! Met veel tips over geschikt eetbare planten en het aanleggen door het jaar heen!
Meer informatie
Ondersteun de weerstand!
De winter is (in de natuur) de tijd van het teren op de reserves. Niet alleen op het gebied van energie maar ook vitamines en andere waardenvolle stoffen van planten. Veel paarden hebben in de winter geen of minder weidegang en dan worden eigen voorraden opgeslagen vitaminen verbruikt. Wordt je paard snel te dik en geef je daarom minder voeding dan is de kans groot dat je paard te korten oploopt. Kies in plaats van reguliere voeders voor een goede balancer! Dan voer je compleet zonder energie toe te voegen.
Meer informatie
Bij ons winkel je groen!
✓ Groene hosting
✓ Duurzaam verzonden
✓ Gerecyceld vulmateriaal
Meer informatie
Verzending
- Verzonden in 24-48u
- Brievenbuspakket €5.49
- Pakket NL vanaf €6.99
- Pakket BE vanaf €9.99
Meer informatie
Ervaringsverhalen
Het verhaal van Marieke en d'Aly!
Al enige tijd maakt Marieke zich zorgen om het steeds dikker worden van haar merrie. Maar nu gaat het steeds beter!